Deskripsi pekerjaan

Posisi ini berperan sebagai pendukung operasional layanan pelanggan dengan membantu CS utama dalam menjawab pertanyaan dan kebutuhan pelanggan. Fokus utama peran ini adalah memberikan respon yang cepat dan akurat kepada customer tanpa dibebani oleh target penjualan atau performa tertentu.

Tanggung jawab: Membantu CS utama dalam menjawab pertanyaan pelanggan.