Agent Contact Center

PT Transcosmos IndonesiaDI Yogyakarta13 Agu 2026Aktif
NegosiasiFull-timeFresh GraduateD3

Deskripsi Pekerjaan

Posisi ini berperan sebagai garda terdepan dalam melayani pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti Live Chat, telepon inbound, email, dan media sosial. Fokus utama peran ini adalah menyelesaikan pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, serta memprioritaskan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2.75
  • Fresh Graduate dipersilakan melamar
  • Memiliki service mindset yang kuat
  • Mampu melakukan multitasking
  • Mampu memahami masalah pelanggan dengan baik
  • Bersedia bekerja dengan sistem shifting 24 jam
  • Bersedia ditempatkan di Yogyakarta
  • Dapat bergabung secepatnya

Tanggung Jawab

  • Menangani keluhan pelanggan dan memberikan informasi melalui Live Chat, inbound, email, atau media sosial
  • Membuat laporan mengenai keluhan pelanggan dan tindakan tindak lanjut untuk menyelesaikan masalah
  • Menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan memprioritaskan kepuasan pelanggan

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Agent Contact Center dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di DI Yogyakarta.
Pendidikan minimum yang dibutuhkan adalah D3.
Ikuti metode melamar yang tersedia pada bagian "Cara Melamar" di halaman ini, seperti mengirim email, menghubungi via WhatsApp, atau membuka tautan lamaran sesuai instruksi perusahaan.
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.