Deskripsi pekerjaan
Administrative Assistant magang yang bertanggung jawab dalam menangani komunikasi klien, administrasi penjualan, serta bisnis internasional di dua lini usaha, yaitu TDH EXO dan DHUAA by BRB. Peran ini memberikan kesempatan belajar langsung untuk mendalami product knowledge, penanganan klien domestik maupun internasional, serta pengembangan portofolio. Tugas harian mencakup penanganan inquiry dan komunikasi awal melalui WhatsApp maupun platform lainnya, pengelolaan administrasi pemesanan, koordinasi dengan tim produksi, kreatif, dan manajemen, serta memastikan seluruh proses follow-up quotation dan progres order berjalan dengan lancar dan sesuai tenggat waktu.
Tanggung jawab: Menangani inquiry dan komunikasi awal dengan client/customer; Melakukan follow-up melalui WhatsApp dan platform komunikasi lainnya; Mengidentifikasi kebutuhan dan mengarahkan client ke produk/program yang sesuai; Memberikan informasi mengenai produk, harga, MOQ, sample, OEM/ODM, ready stock, dan Business Kit; Mengumpulkan kebutuhan project seperti design, material, quantity, branding, dan target price; Membantu follow-up quotation, commitment, payment, dan progress order; Meng-update setiap client serta memastikan next action & deadline berjalan; Menyiapkan data untuk briefing dan handover ke tim terkait; Membantu administrasi dan dokumentasi client/order; Berkoordinasi dengan Production, Creative Team, dan Management; Mempelajari product knowledge leather & exotic leather, serta dasar CITES dan proses ekspor; Scope Platform:; TDH EXO; B2B • Exotic Leather • OEM/ODM • CITES • Export; DHUAA by BRB; ODM • Ready Stock • Retail • Reseller • Business Kit.
Kualifikasi: Mahasiswa aktif atau fresh graduate dipersilakan melamar; Komunikatif dan memiliki kemampuan customer/client handling yang baik; Mampu menggunakan Bahasa Inggris, terutama secara tertulis; Teliti, terorganisir, dan konsisten melakukan follow-up; Memiliki basic sales & customer service mindset; Percaya diri berkomunikasi dengan client lokal maupun internasional; Cepat belajar dan mampu memahami product knowledge; Bertanggung jawab terhadap pekerjaan dan deadline; Pengalaman tidak wajib — training akan diberikan.
Benefit: Uang makan harian; Fasilitas makan 3x seminggu; Performance incentive; Grooming bonus; Performance evaluation & achievement; Hands-on learning & portfolio development.
Tanggung jawab
- Menangani inquiry dan komunikasi awal dengan client/customer
- Melakukan follow-up melalui WhatsApp dan platform komunikasi lainnya
- Mengidentifikasi kebutuhan dan mengarahkan client ke produk/program yang sesuai
- Memberikan informasi mengenai produk, harga, MOQ, sample, OEM/ODM, ready stock, dan Business Kit
- Mengumpulkan kebutuhan project seperti design, material, quantity, branding, dan target price
- Membantu follow-up quotation, commitment, payment, dan progress order
- Meng-update setiap client serta memastikan next action & deadline berjalan
- Menyiapkan data untuk briefing dan handover ke tim terkait
- Membantu administrasi dan dokumentasi client/order
- Berkoordinasi dengan Production, Creative Team, dan Management
- Mempelajari product knowledge leather & exotic leather, serta dasar CITES dan proses ekspor
- Scope Platform:
- TDH EXO
- B2B • Exotic Leather • OEM/ODM • CITES • Export
- DHUAA by BRB
- ODM • Ready Stock • Retail • Reseller • Business Kit
Kualifikasi
- Mahasiswa aktif atau fresh graduate dipersilakan melamar
- Komunikatif dan memiliki kemampuan customer/client handling yang baik
- Mampu menggunakan Bahasa Inggris, terutama secara tertulis
- Teliti, terorganisir, dan konsisten melakukan follow-up
- Memiliki basic sales & customer service mindset
- Percaya diri berkomunikasi dengan client lokal maupun internasional
- Cepat belajar dan mampu memahami product knowledge
- Bertanggung jawab terhadap pekerjaan dan deadline
- Pengalaman tidak wajib — training akan diberikan
Benefit
- Uang makan harian
- Fasilitas makan 3x seminggu
- Performance incentive
- Grooming bonus
- Performance evaluation & achievement
- Hands-on learning & portfolio development
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Part-time
- Gaji
- Negosiasi