admin sales

1. Pengelolaan Data & Administrasi Membuat Dokumen Penjualan: Menyusun surat penawaran harga ( quotation ), Purchase Order (PO), dan Offering Letter . Entri Data: Memasukkan data transaksi, leads , dan informasi pelanggan ke dalam sistem internal atau perangkat lunak CRM ( Customer Relationship Management ).

Pengarsipan: Menyimpan dan merapikan dokumen fisik maupun digital agar mudah diakses saat dibutuhkan. [1, 2, 3, 4, 5] 2. Pemrosesan Pesanan ( Order Processing ) Verifikasi Pesanan: Memastikan data pesanan pelanggan dan tagihan ( invoice ) akurat serta sesuai dengan ketersediaan stok.

Koordinasi Pengiriman: Bekerja sama dengan tim logistik atau gudang untuk memastikan barang dikirim tepat waktu kepada pelanggan. [1, 2, 3] 3. Pelaporan & Evaluasi ( Reporting ) Laporan Penjualan: Menyusun rekapitulasi data penjualan harian, mingguan, hingga bulanan untuk dievaluasi oleh manajemen.

Pemantauan Target: Membantu memonitor pencapaian target penjualan ( sales forecast ) dan melaporkan jika ada deviasi. [1, 2] 4. Layanan Pelanggan & Koordinasi Tim Penanganan Komplain: Menerima panggilan telepon atau email dari pelanggan terkait pertanyaan produk atau kendala pesanan.

Penghubung Antar Divisi: Menjadi jembatan komunikasi antara tim sales , pemasaran ( marketing ), logistik, dan keuangan ( finance ).