Admin Helpdesk
Gaji
Negosiasi
Tipe
Full-time
Level
-
Pendidikan
-
Deadline
-
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan Membuat job ticket untuk setiap komplain atau request yang masuk melalui email/telepon/Whatsapp Membuat laporan harian terkait seluruh komplain yang masuk sehingga komplain dapat terdokumentasi dengan baik dan tidak ada yang terlewat.
Melakukan survey kepuasan ke klien / health check customer atau merchant Melakukan monitoring terhadap setiap ticket yang di create dan melakukan update close ticket untuk complaint yang telah diselesaikan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan dengan IPK > 3.00
- Dapat mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Outlook)
- Terorganisir dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Dapat berkoordinasi dengan team internal dan eksternal.
- Bersedia untuk bekerja lembur
Cara Melamar
Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.
